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揭秘爱彼迎Plus:内涵与价值何在?
为了吸引更多旅行者,并表彰那些付出辛勤努力、为房客提供热情周到服务的房东,爱彼迎在一个月前推出了全新的分级标准——“爱彼迎Plus”。这一标准专为追求美观房源、优质服务和舒适住宿体验的房东和房客量身定制。符合该标准的房源均经过严格的人工筛选,满足清洁度、舒适性和设计风格等100多项严格要求。
随着中国房东社区规模的持续扩大,“爱彼迎Plus”特别筛选出那些高标准、严要求且热情待客的房东。这些房东将获得最佳房源推广资源,包括设计咨询、高标准摄影服务及专属客服支持等。
爱彼迎联合创始人、首席战略官兼中国区主席Nathan Blecharczyk柏思齐先生表示:“我们的目标是到2028年实现每年使用人数超过10亿人次,而‘爱彼迎Plus’在中国的推出,正是为了认可那些拥有高标准待客之道的房东,为更多寻求旅行魅力的旅行者提供舒适且舒心的旅行体验。”
爱彼迎中国运营管理副总裁潘荠先生与中国区主席柏思齐先生共同宣布“爱彼迎房东学院”正式成立。鉴于爱彼迎在中国拥有庞大的房东社区,超赞房东数量接近1万名,爱彼迎希望加大对房东的投入,支持他们为每位房客提供最舒适的旅行体验。2018年4月3日,爱彼迎房东学院(Airbnb Host Academy,即AHA)正式成立,旨在整合线上线下资源为房东提供相关培训内容。
目前,爱彼迎已在北京、上海、成都、广州等地成功举办多场线下试点活动,与来自不同社区的房东们面对面交流。据爱彼迎数据显示,99%参加过房东学院线下培训的房东表示,这些线下课程生动、实用,能帮助他们成为更好的房东;95%的房东表示,他们一定会向其他房东推荐爱彼迎房东学院。
打开爱彼迎app,在搜索栏中输入地理位置,即可通过筛选条件,对内部设施、独栋及合居等作出选择,按需搜索。
以上海为例,已有96个「爱彼迎Plus」房源上线,其中包括石库门洋房、老上海风格住宅、田子坊禅意空间等。这些房源因所处环境和房内设计与其他房源的不同,让我们感受到其独特之处。
从这个界面往下看,则是本地的热门体验活动。
「体验」是爱彼迎上线已久且受到一致好评的一项服务,上海地区比较有名的就有「学做小笼包」、「制作应季食物青团」、「调制鸡尾酒」等等。自「体验」上线以来,已有超过2万人次在1000多个国家享受过这项特权。
接着往下看,会看到「家庭出游」、「商务差旅」等选项,有明确的主题房源,出门想自己住一套房子,就可以在这里选择了。
如果在此之前你用过爱彼迎的app,不能筛选条件、居住条件全靠运气的你现在一定会为此感激涕零。
除此之外,爱彼迎的房源还新增了「超赞房东」的标签,这也是最近上线的。我们在搜索时就可以看到房源是否属于「超赞房东」,说不定在这里就能遇到热情好客、能熟门熟路带你在市区参观的房东了。
根据爱彼迎的解释,一般超赞房东收到的好评比较多,而且是比较有人格魅力或能对房子进行创意改造的人群才能获此殊荣。
当然,如果你在出门时有特殊需求,还可以在搜索房源时加上你的需求,比如「有暖气」、「可下厨」等。是不是更容易找到你理想的房源了?
爱彼迎此次增加了很多分类,对房源做了多重设定,在搜索时可以用上。目前全球已有13个国家地区的「爱彼迎Plus」房源可以被搜索到,还有数以千计的可以被搜索的筛选条件也被纳入app当中。
3月29日,爱彼迎还同时上线了「中国房东学院」,吸引更多中国房东将闲置房间挂在爱彼迎平台。随着「爱彼迎Plus」的推出,一批高标准且热情待客的房东也会把他们的房源贡献出来。他们届时将享受到房东学院的培训和交流,获得最佳房源推广资源等。